

SERVICIOS

Asesoría y representación en negociaciones extrajudiciales

Asesoría y representación judicial
Nos encargamos de analizar las diferentes aristas de un conflicto, definir la estrategia para lograr la satisfacción del interés del cliente, llevar a cabo las estrategias para buscar una salida negociada a través de los métodos alternativos de solución de conflictos y documentar los acuerdos buscando la efectividad y cumplimiento de los mismos.
Ejercemos la representación de nuestros clientes en procesos judiciales de responsabilidad civil contractual y extracontractual, o relacionados con cualquier contrato de seguro, ante los jueces civiles y contencioso administrativos, en procesos ante los tribunales de arbitramento y ante las superintendencias y demás autoridades administrativas, incluyendo procesos disciplinarios, de responsabilidad fiscal, acciones populares y de grupo. Con esta finalidad, realizamos una revisión de la posibilidad de éxito de un determinado proceso judicial, analizando y calificando la contingencia y definiendo la estrategia para buscar incrementar las posibilidades de éxito dentro de los procesos, presentamos los documentos procesales a que haya lugar, asistimos a las audiencias y diligencias, realizamos el seguimiento procesal correspondiente, interponemos los recursos a que haya lugar y nos oponemos a los recursos de la contraparte según proceda. Adicionalmente, nos encargamos del seguimiento constante de los procesos y de mantener informados a nuestros clientes de los avances de los mismos a través de informes detallados de estrategias, actuaciones y contingencias.

Ajuste de siniestros
Nos encargamos de la gestión de ajuste de siniestros de los ramos de responsabilidad civil extracontractual, D&O, servidores públicos, responsabilidad civil profesional y responsabilidad civil médica.

Análisis de riesgos
Brindamos apoyo en el análisis de los riesgos a los que se exponen nuestros clientes con una determinada actividad, cambios en sus actividades usuales, o relaciones contractuales, asesorando la adecuada gestión de los riesgos a los que se exponen y apoyando en la terminación de relaciones contractuales para disminuir escenarios de conflicto.

Análisis jurídico de siniestros

Gestión de PQRS
Nos encargamos de la revisión jurídica de casos concretos en lo que tiene que ver con la interpretación de coberturas, exclusiones, garantías, valoración de contingencias y probabilidad de éxito en procesos judiciales o arbitrales en materia de seguros.
Elaboramos y tramitamos respuestas a peticiones, quejas, reclamos y solicitudes, derechos de petición, comunicaciones formales de objeción, respuestas a requerimientos, relacionadas con discusiones sobre incumplimientos de contratos o posibles eventos de responsabilidad civil extracontractual y con toda clase de seguros.

Análisis jurídico en materia de seguros

Diseño de productos para el sector asegurador
Brindamos apoyo a las áreas de suscripción de las compañías aseguradoras en la revisión jurídica e interpretación de cláusulas, clausulados y endosos, prácticas y cláusulas abusivas.
Apoyamos a las compañías aseguradoras en el diseño de productos según las necesidades de aseguramiento que se identifican en el mercado, mediante la revisión del cumplimiento de los requisitos legales de los textos y de la interpretación de la delimitación del objeto asegurable.

Auditoría Técnica

Gestión de recobros
Realizamos gestión de auditoría técnica a equipos o personas que se encargan del trámite de ajuste de siniestros o de la representación en procesos judiciales o arbitrales, para revisar la calidad del trabajo ofrecido y oportunidades de mejora.
Tramitamos extrajudicial o judicialmente recobros en virtud de la subrogación aplicable en materia de seguros en contra de personas naturales o jurídicas o de empresas del sector asegurador

Asesoría en materia de cambios legislativos

Asesoría Internacional
Apoyamos la revisión de proyectos normativos de interés relacionados con responsabilidad civil y seguros para los diferentes sectores, analizamos los impactos de los cambios normativos, elaboramos propuestas de modificación de proyectos normativos para presentar a los diversos gremios.
Asesoramos a clientes y firmas de abogados extranjeras en el entendimiento del derecho de seguros y de la responsabilidad civil en Colombia.